Ouvidoria

OUVIDORIA

Solicitações, denúncias, sugestões, reclamações e elogios.

• Unidade vinculada a Presidência

• Responsável: Jamilson Silva (Ouvidor)

• Endereço: Av. Presidente Vargas, 423 - Centro, Rodrigues Alves, AC - CEP: 69985-000

• Fone: +55 (68) 99224-4431

• E-mail: camararodriguesalves@hotmail.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 8h às 13h (fechados sábados, domingos e feriados)

Prazo de resposta: O prazo máximo de resposta é de 30 dias a partir da solicitação, recursal 30 dias.

Atendimento Preferencial na Ouvidoria (Lei Federal n.º 10048, de 8 novembro de 2000)

• Portadores de Deficiência

• Idosos

• Gestantes e lactantes

• Pessoas com criança de colo

• Obesos

Acesso à Ouvidoria - Lei 13.460/2017

Para acessar o sistema de Ouvidoria do município, você precisa ter uma conta gov.br, caso ainda não tenha, clique aqui para criar. Se já possui, clique nos links abaixo e siga o passo a passo do sistema.

• Solicitar informação (abre em nova janela)

• Acompanhar pedido já realizado (abre em nova janela)

Pesquisa de Satisfação

• Formulário da Pesquisa de Satisfação 

• Resultado tabulado da Pesquisa

Resultados

• Resultado Pesquisa de Satisfação 2026: (em andamento) - última atualização: 20/05/2026

• Resultado Pesquisa de Satisfação 2025: (não houve registros nesse ano)

• Resultado Pesquisa de Satisfação 2024: (não houve registros nesse ano)

• Resultado Pesquisa de Satisfação 2023: (não houve registros nesse ano)

• Resultado Pesquisa de Satisfação 2022: (não houve registros nesse ano)

Estatísticas de Acesso da Ouvidoria - Painel Resolveu

• Relatório estatístico da Ouvidoria/Painel Resolveu (abre em nova janela - Clique em Esfera Municipal e em seguida filtre pelo Órgão / Entidade = Câmara Municipal de Rodrigues Alves)